Über uns

Über uns

Ein Wallet zu verkaufen, heißt Zeit zu verkaufen

Die Zeit, die jemand mit dem Vergleich widersprüchlicher Datenblätter verbracht hätte, mit der Suche nach einer verlässlichen Einrichtungsanleitung, mit der Frage, ob sein Paket seinen Inhalt der Nachbarschaft verrät. Neowalt Supply gibt es, um diese Reibungspunkte zu beseitigen — nicht, um einen Katalog zu verlängern.

  • 🇫🇷 Versand aus Frankreich
  • 📦 Neutrale Lieferung
  • 🔍 Unabhängiger Vergleich
  • 📘 Schritt-für-Schritt-Anleitungen
NEOWALT SUPPLY
1 200
angestrebte Kunden
im laufenden Geschäftsjahr
4,8
Durchschnittsnote / 5
aus den gesammelten Bewertungen
10
belieferte Länder
von Frankreich aus
43
getestete Produkte
vor der Aufnahme ins Sortiment

Interne Ziele und Schätzungen aus Verkäufen, Kundenrückmeldungen und intern durchgeführten Produkttests. Wir nennen lieber bescheidene und überprüfbare Zahlen als nicht überprüfbare Größenordnungen.

Warum es uns gibt

Drei Hürden zwischen Ihnen und der Selbstverwahrung

Der Wechsel von einer Krypto-Börse zu einem Hardware Wallet ist technisch nicht schwierig. Was bremst, sind drei klar benannte Reibungspunkte. Unsere Aufgabe ist es, sie verschwinden zu lassen.

„Welches soll ich wählen?“

Produktdatenblätter vergleichen das, was ihnen gerade passt. Unser Vergleich legt an alle Modelle dieselben Kriterien an — Zertifizierung, Verbindung, Laufzeit, Backup — und überlässt Ihnen die Entscheidung nach Ihrem Einsatz, nicht nach einem Verkaufsargument.

„Und jetzt?“

Eine Herstelleranleitung setzt voraus, dass Sie es bereits wissen. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen greifen das offizielle Verfahren auf und ergänzen die kritischen Punkte: was Sie prüfen müssen, was Sie stutzig machen sollte, und der Wiederherstellungstest, an den niemand denkt.

„Wer erfährt davon?“

Der Empfang eines Hardware Wallets sollte niemandem etwas verraten. Neutraler Kraftkarton, generisches Etikett, Abholung im Paketshop und Krypto-Zahlung möglich: Diskretion gehört zum Produkt, nicht zu einer Option.

Was uns leitet

Drei Grundsätze, auch wenn sie uns etwas kosten

Ein Leitbild ist nur dann etwas wert, wenn es Sie auf etwas verzichten lässt. Hier ist, worauf uns diese drei Grundsätze bereits verzichten ließen.

01

Sicherheit vor Katalogumfang

Prüfung auf dem Gerät, Backups aus Stahl, standardmäßig genannte Best Practices. Was uns das kostet: Mehrere bekannte Marken führen wir nicht, weil es an gepflegten Firmware-Updates oder an erreichbarem Support fehlt. Der Katalog ist kürzer — und vertretbar.

02

Transparenz vor Conversion

Ehrliche Beschreibungen, genaue Kompatibilitätsangaben, kein Versprechen von Unverwundbarkeit. Was uns das kostet: Unsere Datenblätter sagen auch, was ein Produkt nicht kann, und der Vergleich führt manchmal zu einem günstigeren Modell als dem, das wir lieber verkauft hätten.

03

Nutzung vor Datenblatt

Ein Gerät, das man unter Stress bedient, muss ablesbar, robust und berechenbar sein. Was uns das kostet: Wir sortieren rentables, aber empfindliches Zubehör aus und raten Kunden regelmäßig, lieber zu warten, statt das falsche Modell zu kaufen.

Unsere Methode

Wie ein Produkt in den Katalog kommt

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge, für jeden Artikel. Ein Produkt, das an einem davon scheitert, kommt nicht zum nächsten.

01

Prüfung der Sicherheitsgarantien

Zertifizierungsstufe des Secure Element oder dokumentierte Air-Gapped-Architektur, Kompatibilität mit BIP39 / BIP32, Historie der Firmware-Updates. Ohne diese drei öffentlich überprüfbaren Punkte endet die Bewertung hier.

02

Test unter Kundenbedingungen

Wir bestellen das Gerät wie jeder andere und durchlaufen dann den gesamten Ablauf: Kontrolle der Siegel, Initialisierung, vollständige Wiederherstellung auf einem zweiten Gerät, Testtransaktion. Genau dort zeigen sich die bösen Überraschungen bei der Bedienung.

03

Support auf dem Prüfstand

Eine echte technische Frage geht an den Support des Herstellers. Wir achten auf Reaktionszeit, Sprache und Qualität der Antwort. Ein ausgezeichnetes Produkt, bei dem niemand antwortet, wenn es klemmt, bleibt ein Produkt, das wir nicht verkaufen.

04

Dokumentation vor dem Verkaufsstart

Ausführliches Produktdatenblatt, Eintrag im Vergleich mit denselben Kriterien wie bei allen anderen und eine von uns verfasste Installationsanleitung. Ein Produkt ohne seine Anleitung ist nicht verkaufsbereit.

Unsere Zusagen

Woran Sie uns messen können

Versand in 24 h

Bestellung innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandfertig, Lieferung in Frankreich in 3 bis 5 Tagen. Neutrale Verpackung und Abholung im Paketshop möglich.

14 Tage Rückgabe

Ohne Begründung, für unbenutzte und nicht personalisierte Produkte. Ein initialisiertes Gerät kann nicht zurückgenommen werden: Das ist eine Sicherheitsregel, keine kaufmännische.

Sichere Zahlung

Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal — und Krypto-Zahlung für alle, die lieber keine Spur bei der Bank hinterlassen.

Angegebene Kompatibilität

Jedes Zubehör nennt die Modelle, die es aufnimmt — physisch getestet. Zweifel an einer Kompatibilität? Schreiben Sie uns vor dem Kauf.

Unsere Geschichte

Von einem Ärgernis zu einem Shop

2025 · Idee & Start

Die Entstehung von Neowalt

Der Ausgangsbefund: Wer in Frankreich ein Hardware Wallet kaufen wollte, musste zwischen einem Marktplatz ohne Garantie für die Lieferkette und einer Herstellerseite ohne Beratung wählen. Auswahl der ersten Lieferanten, Auswahl des wirklich nützlichen Zubehörs, Start des Shops.

2026 · Ausbau

Der Vergleich und die ersten Anleitungen

Die eingehenden Fragen ähnelten sich alle: „welches soll ich wählen“ und „wie richte ich es ein“. Antwort: ein Vergleich über die gesamte Produktpalette und Installationsanleitungen Marke für Marke. Laufende Verbesserung der Produktdatenblätter, Messeauftritt, erste Rückmeldungen aus der Praxis.

2027 · Roadmap

Bei der Sicherheit weiter gehen

Weiterführende Anleitungen zu Multisig und zum Shamir-Verfahren, Erweiterung der Produktpalette um metallische Backups und Nachlasslösungen, logistische Optimierung, um mehr Länder zu beliefern. Ziele, keine Versprechen — diese Zeile wird sich nach Ihren Rückmeldungen ändern.

Ökosystem

Die Marken, die wir vertreiben

Fünf Hersteller, ausgewählt nach überprüfbaren Kriterien: zertifiziertes Secure Element, offene Standards, gepflegte Firmware, erreichbarer Support.

Eine Frage vor der Bestellung?

Kompatibilität eines Zubehörteils, Wahl zwischen zwei Modellen, fehlende Anleitung, Produktrückgabe: Schreiben Sie uns an contact@neowalt.com. Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden — und wir sagen Ihnen offen, wenn das gewünschte Produkt nicht das richtige für Ihren Einsatz ist.

Schreiben Sie uns

Häufige Fragen

Über Neowalt

Wer sind Sie genau?
Neowalt Supply ist ein französischer Shop für Hardware Wallets und deren Zubehör. Wir stellen nichts selbst her: Wir wählen aus, testen, dokumentieren und versenden. Unser Mehrwert liegt in der Vorauswahl und in der Dokumentation — Vergleich, Anleitungen, Sicherheitsseite — nicht in der Größe des Katalogs.
Sind Ihre Kundenbewertungen geprüft?
Die angezeigten Noten stammen aus Rückmeldungen, die nach der Bestellung gesammelt werden. Negative Bewertungen löschen wir nicht: Sie helfen uns, Produktdatenblätter zu korrigieren und, wenn es begründet ist, einen Artikel auszulisten. Sie können sie auf der Bewertungsseite einsehen.
Was passiert, wenn mein Paket nicht ankommt?
Schreiben Sie uns: Wir leiten eine Nachforschung beim Transportdienstleister ein und versenden je nach Ergebnis erneut oder erstatten. Ein auf dem Transportweg verlorenes Hardware Wallet ist nie ein Risiko für Ihr Guthaben — das Gerät ist neu, nicht initialisiert und enthält keinen Schlüssel, solange Sie es nicht eingerichtet haben.
Bieten Sie persönliche Beratung an?
Ja, zur Wahl der Hardware und zu guten Backup-Praktiken. Eine Anlageberatung geben wir dagegen nicht, und wir werden Sie niemals nach Ihrer Seed-Phrase fragen, unter keinem Vorwand. Wer sich als Neowalt-Support ausgibt und danach fragt, ist ein Betrüger: siehe Sicherheitsseite.

Erst verstehen, dann kaufen

Der Vergleich zum Auswählen, die Anleitungen zum Einrichten, die Sicherheitsseite, um keinen Fehler zu machen. Der Shop kommt danach — und nur, wenn ein Produkt wirklich zu Ihrem Einsatz passt.

24-Stunden-Lieferung

Lieferung an Packstation

Unser Online-Shop bietet die Lieferung an sichere Schließfächer an, um die vollständige Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Abholmethode ermöglicht es, die Diskretion Ihrer Adresse zu wahren und gleichzeitig eine praktische und flexible Lösung anzubieten.

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