Datenschutz & Sicherheit

VERTRAULICHER VERSAND

Erhalten Sie Ihr Hardware-Wallet ohne Logo, ohne Hinweis auf den Inhalt, ohne Zustellung an Ihre Wohnadresse. In neutralem, weißem Luftpolsterumschlag, Abholung im Paketshop, Versand innerhalb von 24 Std. aus Frankreich.

Neutraler weißer Umschlag 15.000+ Abholstationen 24-Stunden-Versand Bitcoin-Zahlung akzeptiert Originale Hersteller-Versiegelung
Unsere Hardware-Wallets entdecken Häufige Fragen
Pochette à bulles blanche neutre, sans logo, étiquette générique « composants électroniques »
15.000+
Abholstationen in Frankreich
24 Std.
Versand aus Frankreich
48 bis 72 Std.
Lieferung an Paketshop
0
„Krypto“-Hinweis auf dem Paket

Warum

Ein Hardware-Wallet schützt Ihre Schlüssel.
Diskretion schützt den Besitzer.

Ein Hardware-Wallet bewahrt Ihre Kryptowährungen vor Online-Angriffen. Doch diese Schutzschicht ist nutzlos, wenn bekannt ist, dass Sie eines besitzen – oder gar, wo Sie wohnen. Die Sicherheit eines digitalen Vermögenswerts beginnt nicht bei der Secure-Element-Chipkarte: Sie beginnt bei der Bestellung.

Die meisten E-Commerce-Händler versenden an Ihre Privatadresse in einer Verpackung mit Herstellerlogo. Ihre Nachbarn sehen das Paket. Der Zusteller weiß, was er Ihnen übergibt. Der Logistikdienstleister speichert die Sendungsdaten. Für sich genommen wirken diese Informationen harmlos; in Kombination mit einem Datenleck oder einfacher Beobachtung ermöglichen sie es jedoch, Krypto-Besitzer in einer Nachbarschaft zu identifizieren.

Die Nachbarschaft

Ein Paket mit dem Logo eines Wallet-Herstellers verkündet öffentlich, dass Sie Krypto-Assets besitzen. Dies ist eine Information, die nur schwer rückgängig zu machen ist, sobald sie bekannt wurde.

Die Lieferkette

Zwischen dem Lager und Ihrer Haustür geht ein Paket durch viele Hände. Jeder kann das Etikett lesen. Ein neutraler Frachtbrief macht neugierigen Blicken ein Ende.

Datenbanken

Eine mit einem identifizierbaren Kauf verknüpfte Lieferadresse wird im Falle eines Datenlecks verwertbar. Die Abholung in einem Paketshop durchbricht diese Verbindung zwischen Kauf und Wohnort.

Die Verpackung

Anatomie eines unsichtbaren Pakets

Das Erscheinungsbild des Pakets ist der entscheidende Faktor für eine vertrauliche Zustellung. Hier erfahren Sie, was ein Dritter (Nachbar, Zusteller, Personal im Paketshop) sehen kann.

Außenhülle

Standardmäßiger, blickdichter weißer Luftpolsterumschlag. Kein Neowalt-Logo, keine Markenfarben, kein Produktbild.

Versandetikett

Allgemeiner Vermerk „Elektronische Komponenten“. Weder die genaue Art des Produkts noch der Wert sind erkennbar.

Herstellerkennzeichnung

Keine Erwähnung von Tangem, Keystone, CoolWallet, ELLIPAL oder SafePal von außen sichtbar.

SCELLÉ
Angezeigter Absender

Neutrale Firmenbezeichnung Neowalt: Es werden keine Schlagwörter verwendet, die auf Kryptowährungen hindeuten.

Innenschutz

In den Umschlag integrierte Luftpolster, kein Seidenpapier und keine bedruckten Materialien.

Hersteller-Versiegelung

Zu 100 % bewahrt: Die werksseitig versiegelte Originalschachtel bleibt innerhalb des neutralen Umschlags unberührt.

Die Originalversiegelung ist das kritische Element, anhand dessen Sie prüfen können, ob zwischen Werk und Empfang eine Manipulation stattgefunden hat. Sie wird niemals entfernt: Sie überprüfen sie bei Erhalt gemäß der Anleitung, die der Hersteller in die Box gelegt hat.

Der Prozess

Vier Schritte, keine Spuren

Von der Bestellung bis zur Abholung ist jeder Schritt so konzipiert, dass kein Glied in der Kette erfährt, was das Paket enthält.

  1. 01

    Sie bestellen

    Wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option „Lieferung an Paketshop“ und wählen Sie eine Station aus, die für Sie günstig liegt: in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes, auf dem Weg zum Einkauf oder in einer Nachbargemeinde. Im Feld „Name des Empfängers“ können Sie ein Pseudonym verwenden.

  2. 02

    Wir verpacken

    Ihr Wallet wird inklusive intakter Originalversiegelung in einem neutralen, weißen Luftpolsterumschlag verpackt: kein Neowalt-Logo, kein Hinweis auf den Hersteller. Das Versandetikett trägt lediglich die Aufschrift „Elektronische Komponenten“.

  3. 03

    Versand innerhalb von 24 Std.

    Versand aus unserem Lager in Frankreich via Mondial Relay oder La Poste an Werktagen. Der Frachtbrief enthält weder den Wert des Inhalts noch die genaue Art des Produkts oder sonstige Hinweise auf Krypto-Hardware.

  4. 04

    Sie holen ab

    Innerhalb von 48 bis 72 Werktagsstunden liegt Ihr Paket im gewählten Paketshop für Sie bereit. Sie holen es mit dem Code ab, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten haben. Kein Besuch an Ihrer Wohnadresse, keine Unterschrift vor den Augen Ihrer Nachbarn.

Vergleich

Standard-Versand vs. Neowalt-Versand

Dasselbe Produkt, zwei radikal unterschiedliche Ebenen der Exponiertheit.

Standard-Versand

  • Verpackung mit Herstellerlogo
  • Zustellung an Ihre Privatadresse
  • Nachbarn und Hausverwaltung informiert über den Inhalt
  • Wohnadresse wird beim Logistikdienstleister gespeichert
  • Zahlung per Bankkarte auf Ihren Namen
  • Sichtbare Unterschrift vor Ihrer Haustür

Neowalt-Versand

  • Neutraler, weißer Umschlag ohne Logo
  • Abholung in einer Station Ihrer Wahl
  • Kein Nachbar weiß Bescheid
  • Allgemeines Etikett: „Elektronische Komponenten“
  • Bitcoin-Zahlung möglich, keine Bankdaten
  • Diskrete Abholung mit persönlichem Code

Zahlung & Garantien

Diskretion endet nicht am Paket

Die Zahlung mit Bitcoin verhindert bankseitige Spuren, die mit Ihrem Kauf in Verbindung gebracht werden könnten. Und unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode durchbricht die Abholung im Paketshop die Verbindung zwischen Ihrem Einkauf und Ihrer Wohnadresse.

₿Bitcoin Bankkarte

Originalversiegelung

Alle unsere Produkte werden in ihrer werksseitig versiegelten Originalverpackung geliefert. Sollten Sie Zweifel an der Unversehrtheit des Siegels haben, richten Sie das Gerät nicht ein und kontaktieren Sie uns umgehend.

15 Tage Rückgaberecht

Sie haben nach Erhalt 15 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen, sofern das Produkt unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Datenminimierung

Ihre Bestelldaten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer der Rechnungsstellung aufbewahrt und anschließend anonymisiert. Sie werden niemals weiterverkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

FAQ

Häufige Fragen zum vertraulichen Versand

Was ist ein vertraulicher Versand an einen Paketshop?
Dabei wird Ihr Hardware-Wallet in einem neutralen, weißen Luftpolsterumschlag an eine Abholstation Ihrer Wahl (Mondial Relay oder La Poste) versandt. Sie holen es gegen Vorlage eines Abholcodes ab, ohne dass Ihre Privatadresse auf einem identifizierbaren Paket erscheint und ohne dass eine Zustellung zu Hause erfolgt.
Kann ich unter einem Pseudonym bestellen?
Ja, im Feld „Name des Empfängers“ wird das Pseudonym Ihrer Wahl akzeptiert. Im Paketshop erfolgt die Abholung mit dem Code, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten haben. Beachten Sie, dass ein Ausweisdokument vom Versanddienstleister gemäß dessen Verfahren verlangt werden kann: Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Abholung vermeiden möchten, stellen Sie sicher, dass der Empfängername mit Ihren Dokumenten übereinstimmt.
Welche Zahlungsmethoden schützen meine Vertraulichkeit am besten?
Wir akzeptieren Bitcoin, wodurch jegliche bankseitige Spur in Verbindung mit Ihrem Kauf vermieden wird. Die Bezahlung per Bankkarte ist ebenfalls möglich: In beiden Fällen verhindert die Abholung im Paketshop die Verknüpfung Ihres Einkaufs mit Ihrer Wohnadresse.
Welche Zusteller verwenden Sie?
Mondial Relay und La Poste, die zusammen mehr als 15.000 Abholstationen in Frankreich abdecken. Sie wählen Ihren Punkt bei der Bezahlung: in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes, auf einer gewohnten Strecke oder in einer Nachbargemeinde für mehr Diskretion.
Wie lange dauert die Lieferung?
Versand innerhalb von 24 Werktagsstunden ab unserem Lager in Frankreich, gefolgt von 48 bis 72 Werktagsstunden Transportdauer bis zur Abholstation, je nach Netzbetreiber und Region. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Paket verfügbar ist.
Was, wenn ich die Lieferung an meine Privatadresse bevorzuge?
Dies ist möglich, und die neutrale Verpackung bleibt gleich: weißer Luftpolsterumschlag, allgemeines Etikett, kein Hinweis auf den Inhalt. Die Vertraulichkeit des Inhalts ist somit gewahrt, jedoch erscheint Ihre Adresse auf dem Frachtbrief. Für maximale Diskretion wird die Abholstation empfohlen.
Wie kann ich prüfen, ob mein Hardware-Wallet nicht manipuliert wurde?
Jedes Gerät wird in seiner werksseitig versiegelten Originalverpackung im neutralen Umschlag geliefert. Überprüfen Sie bei Erhalt die Unversehrtheit der Versiegelung gemäß der Inspektionsanleitung, die der Hersteller in die Schachtel gelegt hat. Im Zweifel initialisieren Sie das Gerät nicht und kontaktieren Sie uns unter contact@neowalt.com: Wir führen einen Umtausch durch.
Was passiert nach der Lieferung mit meinen persönlichen Daten?
Ihre Bestelldaten (E-Mail, Lieferadresse, Zahlungsmethode) werden nur für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Rechnungsstellung und Widerruf) gespeichert und danach in unseren Systemen anonymisiert. Wir geben sie niemals zu kommerziellen Zwecken weiter. Siehe dazu unsere Datenschutzrichtlinie.
Ist diese diskrete Lieferung legal?
Ja. Die Lieferung an eine Abholstation und die Bezahlung eines Einkaufs mit Kryptowährungen sind in Frankreich vollkommen legale Praktiken. Ein Hardware-Wallet ist ein legales Produkt, dessen Kauf keinerlei besonderen Meldepflichten unterliegt. Neowalt ist ein französisches Unternehmen, das alle seine Rechnungslegungs- und Mehrwertsteuerpflichten einhält.
Liefern Sie ins Ausland?
Unsere diskrete Lieferung an Abholstationen ist derzeit für das französische Festland verfügbar. Eine Ausweitung auf Belgien, Luxemburg und die Schweiz ist in Planung. Für alle anderen Länder schreiben Sie uns bitte an contact@neowalt.com, damit wir die Versandoptionen prüfen können.

Bereit zur Bestellung in aller Diskretion?

Wählen Sie Ihr Hardware-Wallet aus unserer markenübergreifenden Auswahl. Neutrale Verpackung, Abholstation und 24-Stunden-Versand werden automatisch auf jede Bestellung angewendet.

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